sklep internetowy
Facebook
Regulamin

 

Wstęp

 

  1. Właścicielem sklepu internetowego www.przyprawyswiata.pl jest firma PPHU "PRZYPRAWY ŚWIATA"  Ewelina Wendicka z siedzibą w Gdyni ul. Skarbka 69/48 , NIP 586-200-41-16, REGON 191772935. Adres poczty elektronicznej sklepu: sklep@przyprawyswiata.pl zwanego dalej Sklepem Internetowym. Nabywcą w sklepie internetowym może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat zwana dalej Klientem. Klient może zakupić w Sklepie Internetowym przyprawy, zioła , herbaty, kawy i produkty medycyny naturalnej.
  2. Realizacja sprzedaży w sklepie internetowym odbywa się według zasad poniższego regulaminu wyłącznie na terytorium Polski. Złożenie zamówienia w sklepie www.przyprawyswiata.pl oznacza akceptację zasad sprzedaży wynikających z poniższego regulaminu oraz zobowiązuje Klienta do ich przestrzegania.
  3. Ceny produktów wyrażone są w polskich złotych i są to ceny brutto. Do wartości zamówienia Sklep Internetowy doliczy lub zwolni z kosztu transportu (przy zakupie produktów za kwotę 80,00 dostawa gratis).
  4. Zamówienia można składać całą dobę każdego dnia w roku. Realizacja zamówienia i wysyłka na terenie Polski następuje następnego dnia roboczego od momentu wpływu środków na konto firmy. Po upływie maksymalnie kolejnych 2 dni roboczych paczkę z zamówionymi produktami otrzymają państwo na wskazany adres.
  5. Paczki przygotowujemy i wysyłamy codziennie w każdym tygodniu w roku (wyjątek: święta i dni ustawowo wolne od pracy).

 

Składanie zamówień i realizacja 

         Produkty w Sklepie Internetowym zostały podzielone na pięć kategorii: 

  • PRZYPRAWY 
  • HERBATY 
  • KAWY 
  • PRODUKTY  NATURALNE
  • PRZYPRAWY  XXL
  • SŁOIKI DO PRZYPRAW
  1. Klient robi zakupy wybierając na stronie Sklepu Internetowego produkty oferowane do sprzedaży  znajdujące się po lewej stronie. Wkładanie artykułów do wirtualnego koszyka odbywa się po kliknięciu " koszyk" pod opisem i zdjęciem artykułu, a akceptacja całego zamówienia odbywa się po wpisaniu danych potrzebnych do wysyłki paczki i kliknięciu przycisku "złóż zamówienie".
  2. Klient składając zamówienie akceptuje ten regulamin i wyraża zgodę na dysponowanie przez Sklep swoimi danymi osobowymi niezbędnymi wyłącznie do realizacji bieżącego zamówienia i kontaktu handlowego w razie braku któregoś z produktów lub błędów adresowych w bieżącym zamówieniu. Firma nie udostępni danych osobowych podmiotom gospodarczym czy fizycznym, gdyż ich nie gromadzi. Wyjątek - zapisani do biuletynu informacyjnego. W/w mogą otrzymywać na e-maila informację o naszych konkursach, prezentach,  promocjach, zniżkach i rabatach.

 

Realizacja zamówienia:

  • Klient składa zamówienie w Sklepie Internetowym a następnie otrzymuje wiadomość e-mail z informacją "Potwierdzenie złożenia zamówienia".
  • Klient dokonuje płatności za zamówione produkty na dwa sposoby:
  1. Przy pomocy bezpiecznego kanału płatności DOTPAY (szybka wysyłka). 
  2. Na nasze konto:  mBank S.A. 15 1140 2004 0000 3102 7749 9875 podając w tytule wpłaty "Zamówienie nr. XXXX". 
  • Sklep otrzymuje informację o stanie płatności. Jeżeli płatność jest prawidłowa Sklep potwierdza wpłatę informacją na e-maila "Wpłata została zaksięgowana na naszym koncie".
  • Sklep wysyła do Klienta wyłącznie firmą kurierską DPD paczkę z zamówionymi produktami poprzedzając informacją e-mail "Zamówienie zostało wysłane". 
  • Klient zostanie powiadomiony przez firmę kurierską DPD o statusie przesyłki wiadomością na wskazany adres e-mail. W szczególnych przypadkach nastąpi kontakt telefoniczny przez kuriera DPD. 
  • Po odebraniu paczki przez Klienta transakcja jest zakończona.
  • Jeżeli wiadomość e-mail nie pojawi się na Państwa skrzynce pocztowej, to prosimy o sprawdzenie zabezpieczeń SPAM, które mogą czasami blokować pocztę przychodzącą a także prawidłowość wpisania adresu e-maila w zamówieniu.
  • Koszt dostawy:
    • Zamówienie powyżej 80.00 zł - koszt wysyłki ponosi Sklep - 0.00 zł
    • Zamówienie poniżej 80.00 zł - koszt wysyłki ponosi Klient - 13.00 zł
  • Rabaty: 
    • Zakup produktów za kwotę  300,00  - rabat 5% 
    • Zakup produktów za kwotę  700,00  - rabat 10% 
    • Zakup produktów za kwotę 1200,00 - rabat 15%
    • Zakup produktów za kwotę 2000,00 - rabat 20%

 

Ważne informacje

  1. W przypadku zamówień niezrealizowanych z winy Klienta, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru paczki od kuriera DPD, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego Sklep Internetowy www.przyprawyswiata.pl zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia.
  2. W sytuacji gdy paczka nie zostanie odebrana od kuriera DPD z winy klienta  (dwukrotna próba doręczenia) i powróci do firmy to ponowne jej wysłanie jest możliwe po telefonicznym kontakcie i wpłacie na konto 26,00 zł na poczet kosztów powrotu paczki i kolejnej jej wysyłki. (13,00 za jej powrót + 13,00 za ponowną wysyłkę = 26,00). 
  3. Klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 30 dni bez podania przyczyny składając odpowiednie oświadczenie, którego wzór wysyłamy e-mailem na żądanie. Klient nie ponosi kosztów związanych z wysyłką "tam i z powrotem" towaru. W związku z tym, iż nasz asortyment jest artykułem spożywczym towar nie może nosić znamion używania i powinien posiadać oryginalne opakowanie.  Firma "Przyprawy Świata"  zobowiązuje się zwrócić żądaną kwotę wraz z kosztami wysylki na konto klienta w terminie do 7 dni. 
  4. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem Klient powinien niezwłocznie powiadomić o tym Sklep. My doprowadzimy do wyjaśnienia i rozwiązania zaistniałego problemu.
  5. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem obowiązującego kosztu dostawy.

Gwarancja Rękojmi

Każdy oferowany przez Sklep produkt jest objęty Atestem Sanepidu i rękojmią firmy. W przypadku stwierdzenia wad lub niezgodności pomiędzy oferowanym, a otrzymanym produktem Sklep przyjmuje reklamację do rozpatrzenia na drodze e-mail: sklep@przyprawyswiata.pl (obowiązkowo proszę podać numer zamówienia, numer telefonu oraz treść reklamacji) i udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 3 dni roboczych. Gdy jest ona zasadna Klient otrzyma zwrot zapłaconej za reklamowany towar kwoty na konto lub otrzyma właściwy towar przy kolejnym zamówieniu wraz z należnymi gratisami od firmy w ramach przeprosin.

Formy Płatności

Zamówienia realizujemy wyłącznie po:

  • wpłacie bezpiecznym kanałem DOTPAY 
  • wpłacie na nasze konto firmowe 

Nie wysyłamy paczek za pobraniem!

Nie wysyłamy paczek za granicę Polski!

Nie stosujemy terminów płatności!

 

Płatność za zakupy i dostawę:

PPHU  "PRZYPRAWY ŚWIATA"  EWELINA WENDICKA

Gdynia 81-097  ul. Skarbka 69/48 

Wpłata na konto: mBank S.A.: 

15 1140 2004 0000 3102 7749 9875 z dopiskiem zamówienie nr. xxxx. 

(przelewy zagraniczne : IBAN: PL , SWIFT/BIC : BREXPLPWMBK)

 

Polityka prywatności:

 

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez sklep internetowy www.przyprawyswiata.pl prowadzonym przez firmę PPHU „Przyprawy Świata” Ewelina Wendicka, ul. Skarbka 69/48, Gdynia 81-097, NIP 586-200-41-16 (dalej zwanego Sklepem Internetowym). Sklep internetowy działa zgodnie z przepisami od 25 maja 2018 r. - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Tekst mający znaczenie dla EOG). Sklep internetowy dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Witryny i dokonywania zakupów w ramach sklepu oraz podejmuje w tym celu wszelkie niezbędne działania. Sklep internetowy może przetwarzać dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Państwa adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której weszliście Państwo na Witrynę.

 

Jakie dane przetwarza Sklep internetowy podczas rejestracji i dokonywania zakupów?

 

Sklep internetowy będzie od Państwa zbierał następujące dane osobowe za pośrednictwem Witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupów i procesu rejestracji na Witrynie:
1. nazwisko i imię,
2. dokładny adres wysyłki,
3. adres poczty elektronicznej,
4. numer telefonu.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne lecz konieczne dla dokonania rejestracji i zakupu w ramach Witryny. Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania. W celu realizacji tego uprawnienia prosimy o korzystanie z ustawień w ramach swojego konta na naszej Witrynie lub z adresu: sklep@przyprawyswiata.pl , numeru telefonu 665385686 (czynny w dni robocze w godz. 9:00 – 17:00).

 

Kto ma dostęp do Twoich danych:


Dostęp do Twoich danych posiada jedynie firma PPHU „Przyprawy Świata” Ewelina Wendicka. Nigdy nie przekazujemy Twoich danych, nie sprzedajemy ich ani nie wymieniamy się nimi w celach marketingowych z podmiotami spoza naszej firmy. Dane przekazywane podmiotom zewnętrznym są używane tylko do świadczenia Ci naszych usług.


Marketing Sklepu Internetowego:


Oprócz przetwarzania danych osobowych w ramach obsługi zakupu w serwisie www.przyprawyswiata.pl wykorzystujemy dane użytkownika także do następujących celów marketingowych jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep internetowy za pomocą newslettera. Każdy Klient dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, kontroli, żądania zaprzestania przetwarzania danych, żądania uzupełnienia, uaktualnienia lub ich sprostowania. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.


Środki techniczne i Państwa obowiązki:


Sklep internetowy dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć Państwa dane i ochronić je przed działaniami osób trzecich. Stosujemy wszelkie niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń i Witryny w celu ochrony Państwa danych. Wszystkie połączenia związane z wykonywaniem przez Państwa płatności elektronicznych, w przypadku wyboru takiej opcji, będą następować za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego połączenia.

Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sami nie zachowają Państwo zasad bezpieczeństwa. W szczególności muszą Państwo zachować w poufności login i hasło do Witryny i nie udostępniać ich osobom trzecim. Proszę pamiętać, że Sklep internetowy nigdy nie będzie zwracał się do Państwa o ich podanie, z wyjątkiem podania ich w trakcie logowania na Witrynie. W celu uniemożliwienia korzystania z Państwa konta osobom nieuprawnionym, prosimy o wylogowanie się po zakończeniu korzystania z Witryny.
W jaki sposób możecie Państwo korzystać z przysługujących praw?
Mają Państwo w ramach Witryny możliwość podglądu i edycji Państwa danych, w każdym czasie, po zalogowaniu się z użyciem adresu e-mail oraz hasła. W sytuacji, gdy zapomną Państwo hasła lub wystąpienia innych problemów z logowaniem, prosimy o kontakt pod adresem: sklep@przyprawyswiata.pl . Przysługuje Państwu prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Państwa temat danych, jak również prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia Państwa danych. Mają Państwo również możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych. Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem: sklep@przyprawyswiata.pl


Pytania i zastrzeżenia:


Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki prywatności mogą być przez Państwa zadawane pod adresem: sklep@przyprawyswiata.pl

 

Postanowienia Końcowe

  • Dokonano zgłoszenia zbioru danych do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych pod numerem 16041/2016 
  • Zawartość sklepu internetowego www.przyprawyswiata.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego art. 543.
  • Zastrzeżone są wszystkie znaki towarowe, zdjęcia, nazwy i informacje dotyczące produktów (Własność firmy PPHU "PRZYPRAWY ŚWIATA" GDYNIA).

 

PPHU "PRZYPRAWY ŚWIATA" GDYNIA